FAQ

• Come posso prelevare i miei fondi?

  Puoi prelevare i tuoi fondi verso un exchange di criptovalute già convalidato oppure verso un IBAN tramite ordine OTC. Prima devi verificare i tuoi dati con il payment provider (KYC). Procedura in 3 passi: 1) Vai su Wallets e tocca “Withdraw”. 2) Seleziona un wallet di payout già convalidato (o aggiungine uno nuovo dalla sezione Wallets). 3) Conferma l'importo e invia la richiesta: la troverai in Withdrawals con lo stato aggiornato in tempo reale.

• Su quali exchange posso prelevare?
• Che tecnologia usa il wallet non-custodial?
• Il mio wallet è sicuro?
• Come vedo lo stato delle mie transazioni di prelievo?
• Perché il mio prelievo è in pending?
• Perché il mio prelievo non è ancora stato processato?
• Cosa sono gli ordini OTC?